| 入网基本常识 | ||
| 业务变更介绍 |
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一、基本资料变更 客户改变名称、地址、联系电话等基本资料,但不改变涉及该移动电话号码使用权的相关信息(如证件号码、户名)的业务。
客户将移动电话号码使用权转让给另一客户的业务。
“全球通”客户申请国际长途或补充业务、其它业务中的一项或几项业务功能。业务变更可以凭个人用户密码 、有效证件等,通过中国移动当地营业厅、中国移动通信客户服务热线10086、中国移动通信集团公司网站等各种渠道办理。
客户因户口迁移等原因,由原入网地全球通客户变为异地全球通客户的业务。
客户改变与移动通信公司约定的交费方式(现金、托收等)、交费资料(银行名称、银行帐号等)等。帐务变更分为合户和分户两种类型。
资费套餐是指移动通信公司提供给客户选择的多种话费消费方式。当客户选择了某种类型的资费套餐后,客户可在一定的情况下改变自己已选择的资费套餐类型。
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